アマゾンで出品操作をミスった時
久しぶりにぼったくりとわかったいるけど、アマゾンでいらない本を出品しました。
手数料高いのは、承知でFBAを利用。
商品ラベルなんか、自分で貼るのは、めんどくさいし、売れるたびに出荷、梱包作業する暇ないしって思ったので、、、
そのはずが、最初の出荷を出品者として、そのあとにちまちまアマゾン出荷に変更してるうちに、
どうやら売れてしまったらしく、アマゾンから出荷してくださいとメールが来ます。
こっちとしては、何言ってんだよ、、自分で出荷なんてしねえよ、、、というか、売れた本は既にアマゾンFBAに
送ってしまったし。
とりあえず購入者に悪いので、アマゾンコールセンターに何とかしてくれよって電話します。
女性の方が優しく対応してくれるのは良いですが、解決にならず、購入者へ直接電話し、謝罪する羽目となりました。
購入者は九州の方で、電話に出たのは、年配の奥さんでした。
主人に伝えておきますよって優しくおっしゃっていたので、まあ大丈夫でしょう、、、
まあ怒ってるとは思いますが、、、、
本業の仕事でも商品が遅延もしくは、在庫欠品などの謝罪は、嫌っていうほど経験してますが、
やっぱり、一般の個人の方に謝るのは結構辛いですね、、、、、
慣れないことをすると、ある程度の確率で失敗はしていくものですが、
それに耐えることができないと、その先に進めません。
アマゾンとは法人契約してるし、月額４９００円の費用もかかるので、
今後ある程度、物販やっていくつもりです。
まあ最低でも粗利３０万ほどは、毎月上げていければと思いますね。
いろいろと操作についても勉強する必要ありますが、
今年中には極めたいですね。
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